Bienvenue sur le site SecureEstate, société spécialisée dans la gestion de patrimoine immobilier en Suisse. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données  et à sa nouvelle version, en vigueur depuis le 1er septembre 2023.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :

SecureEstate
📍 Amthausgasse 12, 3011 Bern, Suisse
📞 +41 31 525 26 58
📧 info@secureupestate.com

2. Données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site ou entrez en contact avec nous, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations liées à vos demandes : contenu de vos messages ou formulaires.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, durée de session, pages consultées.
Informations de navigation : cookies (voir notre politique dédiée), logs de serveur.

3. Finalités du traitement
Nous traitons les données personnelles uniquement aux fins suivantes :

Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
Fournir des informations sur nos services de gestion immobilière
Gérer la relation précontractuelle ou contractuelle avec nos clients
Optimiser la navigation sur notre site
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires à ces finalités.

4. Base légale du traitement
Conformément à la législation suisse, les traitements de données reposent sur :

Votre consentement explicite (formulaire de contact)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’une obligation légale
Notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site

5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Par exemple :

Données de formulaire de contact : jusqu’à 12 mois après la dernière interaction
Données contractuelles : pendant 10 ans, conformément aux exigences fiscales et comptables
Données techniques : 12 mois maximum

6. Destinataires des données
Vos données sont traitées uniquement par :

Les collaborateurs autorisés de SecureEstate
Les prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (hébergement, sécurité)
Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des tiers non autorisés. Nous n’effectuons aucun transfert de données hors de Suisse ou de l’Espace économique européen sans garanties appropriées.

7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

L’accès non autorisé
La perte accidentelle
La divulgation ou l’altération malveillante

Cela comprend l’utilisation de connexions sécurisées (SSL), la gestion des accès internes et la mise à jour régulière de nos systèmes.

8. Vos droits
Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement, sous certaines conditions
Droit d’opposition ou de retrait de consentement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité (dans certains cas)
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.

9. Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique afin de respecter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données :

📍 Amthausgasse 12, 3011 Bern, Suisse
📞 +41 31 525 26 58
📧 info@secureupestate.com